聯邦快遞正在上演的 “世紀轉型”,把一個尖銳問題拋給整個行業:當全球化紅利消退遇上電商物流沖擊,傳統物流巨頭的自我顛覆,究竟是破局曙光還是斷臂之痛?
這場由 CEO Subramaniam 主導的變革,核心在于打破創始人 Fred Smith 堅持數十年的 “雙網絡獨立運營” 模式 —— 將依賴外包司機的地面運輸網絡與自有機隊的快遞網絡強行整合。但這步棋暗藏三重爭議:承包商模式下,分揀中心與配送司機的效率脫節如何解決?一旦整合后引入員工制,是否會重蹈 UPS 被工會綁架成本的覆轍?更關鍵的是,當亞馬遜用 “免費次日達” 重塑消費者預期時,聯邦快遞這種 “混合模式” 能否在效率與成本間找到平衡點?
現實困境已浮出水面:為應對關稅導致的跨太平洋貨運量暴跌 35%,聯邦快遞剛退役 12 架貨機,卻又要砸 20 億美元搞網絡整合,這種 “左手裁員右手燒錢” 的操作,讓不少貨代企業捏把汗。某深圳貨代老板直言:“我們 70% 的美線急件都走聯邦快遞,要是他們配送時效因整合波動,我們就得被迫開發 DHL 等替代渠道,畢竟客戶不會等?!?/span>
但也有業內人士持樂觀態度。跨境電商物流專家李響指出:“聯邦快遞的轉型本質是從‘速度優先’轉向‘成本可控’,這和當前外貿企業‘降本增效’的需求高度契合。比如他們計劃讓承包商負責日常配送、自有司機專送急件的模式,可能為貨代提供分層定價的新選項?!?/span>
此刻的爭議焦點,恰似行業轉型的縮影:當關稅壁壘與地緣沖突成為常態,物流企業該像聯邦快遞一樣激進改革,還是堅守 “小而美” 的細分市場?某歐洲專線貨代的吐槽頗具代表性:“我們曾深度綁定聯邦快遞的歐洲航線,但他們去年突然削減運力,導致我們 20% 的客戶流失?,F在他們搞整合,我們是該跟進還是自建海外倉?”
這場討論的背后,折射的是整個外貿物流鏈條的焦慮。不妨留下你的觀點:
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